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怎样开网店之淘宝数据分析技巧
来源: 点击数:736次 更新时间:2017/12/18 17:18:57
怎样开网店之淘宝数据分析技巧

  我们开网店的时候,或多或少都会遇到问题。怎么打造爆款啊,怎么优化店铺等等。在这其中数据分析是非常重要的,数据分析一直是卖家们必学的内容,学会数据分析,给予最好的运营方案,避免自己在开店的过程中走太多的弯路。我们就从我们为什么需要做数据分析来具体解析。还不知道怎样开网店的要特别注意,因为这对于开网店非常重要。

  小卖家需要做数据分析的这几个理由:

  (1)淘宝平台越来越成熟,竞争越来越激烈,粗犷的竞争方式开始向精细化竞争转移,所以这时候,必须需要进行数据分析,需要精细化运营,不管你是大卖家,还是小卖家。而以前小卖家可能更多的精力会关注在其他的方面,比如说自然搜索、刷单、报活动等等。

  (2)淘宝的千人千面策略,要求所有的店铺只有进行数据分析,才能找到最有效的竞争范围,才能找到最精准的目标顾客,最直接的竞争对手。

  (3)太多人对数据分析有“敬畏感”,觉得需要专业的方法,需要专业的工具,需要复杂的数据处理模型,其实不是的,只要你愿意做,都可以。

  所以,我们的文章是比较初级的,可以给开店小白很多的提示,今天就先给大家做一个关于数据分析一些知识的普及,很多时候,我们被一些复杂的概念,被一些复杂的模型骗了,其实,数据分析是很简单的事情。

  1、数据分析所需要数据的两个渠道来源

  想要做数据分析,必须得有数据来源。说到这个的时候,大家想到的第一个来源就是淘宝卖家服务市场的各种软件,比如最常提及的生意参谋等。另外一个渠道很多人会忽略,但是我觉得反而会更重要(别人不愿意做的,没有掌握的数据,你掌握了,那么对你来说,是不是机会就要更多了呢?),那就是自己去搜集数据,根据你自己的实际需求,自己去抓取数据(这里,如果你有一定的技术能力,你可以自己开发个小软件啥的去抓取,否则就手动抓取,虽然费事儿,但是物有所值)。

  2、关于数据的对比问题

  做数据化运营,一定要有对比,有横向的比较(跟你的竞争对手比),还有纵向的比较(跟你以前的数据比),所以你的店铺数据好不好,从搜索引擎的角度来看,你是必须要对比分析的,那么,这就涉及到了一个对比参照物的问题。

  (1)跟最直接的竞争对手去比

  注意,我这里面提到的非常精确:最直接的竞争对手。你是做低端男款T恤的,都是19.9包邮那一类的,这类消费者对折扣很看重,那么你就很想知道,自己在一个什么样的折扣是最受欢迎的(被搜索引擎欢迎以及被消费者欢迎)。那么,问题来了,哪些商品是你需要统计的呢?

  你要干的第一件事儿,就是去界定你的竞争范围,然后再去提取数据并进行数据分析,比如,你需要先把所有的26块钱(销售价格)以上的T恤全部PASS掉,因为他们不是你的竞争对手。同样,你需要把最直接的竞争对手通过其他的元素也要先筛选出来,价格、重要属性、甚至是品牌(如果消费者购买,品牌的影响因素很重要的话)。

  (2)看数据一定要看趋势

  我们店铺里面几乎所有的数据都是动态变化的,而我们又知道这些数据是会影响商品的自然搜索排名的,像什么收藏率、加购率、转化率、点击率等等等等。那么是不是意味着这些数据每一次上升或者下降的时候都要带来排名的上升或者下架,进而影响自然搜索流量的增加或者减少呢?用脚趾头想一下,也不会!为什么?那不得把搜索引擎累死啊!搜索引擎看什么?他看的一定是趋势,在某一段时间内,你的相关指标是不是持续的上升或者下降(异常的、或者大幅度的上升或者下降除外),如果持续的上升或者下降了,那么就会影响商品的自然搜索排名了。

  所以,总有人问我:我的店铺自然搜索流量莫名其妙的就减少了,也没有刷单,也没有违规,咋回事呢?其实,这时候就是因为你没有做数据的监控分析,如果你能够把一些重要指标监控起来,关注整体趋势,当发现持续下降的时候,立刻进行处理,这种情况99%是可以避免的。

  什么是数据分析?数据分析不是你非得牛逼到发现“啤酒尿布”的大神规律,那毕竟是少数,淘宝运营当中的数据分析就是随时看着一下店铺的主流数据,并能够发现异常。

  3、关于异常数据的问题

  其实不管是线上还是线下,总会有一些特殊情况,导致一些异常数据的出现,而这些异常数据,在我们进行数据分析的时候是必须要T除的,否则会影响结论的准确性。

  4、关于数据分析工具的问题

  用什么分析数据?EXCEL,就是这东西,很简单,EXCEL的功能是很强大的,实在不会的,去百度。

  暂时还不知道怎样开网店的卖家们,赶快学会数据分析,这个对于我们开网店时至关重要的,免得到时候我们网店出了这方面的问题,还不知道怎么解决。到时候你花的时间,可就不是学这个的时间啦。不管怎样,我们既然走上电商,我们就坚持下去。
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